日本醫療機構的就醫須知與注意事項

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日本醫療機構的就醫須知與注意事項

在日本旅遊期間,萬一不幸遇到生病或是受傷,必須在日本接受醫療檢查的情況,為此本文整理出在日本就醫時所需要的注意事項與資訊,希望能有所幫助。
目前在日本醫療現場,能對應英文、甚至是多國語言的服務還不盡完善,不過儘管在語言不通之下,也無須慌張,只需用手指著本文 , 是利用翻譯APP,正確地表達自己的病狀,如此一來也能受到較為周到的照料。

日本醫療機構的種類

依照利用時間、緊急程度、嚴重程度不同,該找的醫療機構也有所不同。

1.希望讓醫師看診之時

請至診所、綜合醫院就診,門診時間之外則可到有提供夜間門診的單位就診。

點進以下網址便可搜尋具備完備體系提供外國人就醫服務的醫療機構單位。
這個網站可以根據所在地區、使用語言、就診科目、接受信用卡與否等條件,篩選出符合條件的醫院名單。

可接受外國觀光客的醫療機構名單
【中文(繁体字)版】http://www.jnto.go.jp/emergency/chc/mi_guide.html
【英語版】http://www.jnto.go.jp/emergency/eng/mi_guide.html

2.想呼叫救護車之時

緊急情況請撥119呼叫救護車,依據通報地點連上所屬管轄地的消防總部,將會派出救護車送您至醫院急診室。在日本國內,包含醫療行為的消防相關業務皆由公費負擔,不過在醫院的治療費用以及從醫院回到住宿地點的交通費用,都得由自行負擔,請務必留意。

撥打119時,接線員會依序問您是「火災還是急救」、「地點」、「症狀」,這時請冷靜回答。 若是不知道自己的所在位置,僅可能請附近的人幫忙。東京消防廳內有會說英文的接線員24小時待命。

救護車到達後的整個流程
救護車到達後→送往醫院→接受治療→付費→回家
→入院接受治療→付費→回家

注意事項
坐上救護車後沒有辦法自己決定要去的醫院,在不得已的情形之下,有可能還沒接受口頭問診便進入治療階段,因此事先準備好個人的醫療資訊以備不時之需,也較為安心。
・姓名
・性別
・出生年月日
・年齡
・目前是否有正在治療中的疾病
・目前有無正在服用中藥物
・懷孕中・沒有懷孕
・過去病例
・是否有過敏(藥物、食物、昆蟲(蜜蜂等)、動物、以及其他)
・日常生活中使用的語言
・宗教信仰

3.無須醫生診斷時

→至附近藥局、藥妝店(Drug Store)

購藥時的注意事項
建議盡可能與藥劑師商量後再行購買。
夜晚若逢藥劑師不在時,可能依照藥物種類不同而無法購買。

主要症狀與掛號科別

發燒、喉嚨痛、咳嗽、流鼻水:內科
頭痛:內科、腦神經外科
胸口疼痛:循環器官內科、呼吸器內科
肚子痛:內科、消化器科、產婦人科(婦產科)(女性)
吐血、消化道出血:內科、消化器內科
腹瀉:內科、消化器官內科
外傷、割傷:外科、形成外科
骨折、關節疼痛:整形外科
燒燙傷:這皮膚科、形成外科
濕疹、蕁麻疹:皮膚科
頭昏眼花、耳鳴:耳鼻咽喉科、神經內科
耳朵和鼻子異常:耳鼻咽喉科
兒童相關疾病:小兒科
牙齒痛:齒科
排尿困難、血尿、排尿時伴隨疼痛感:泌尿器科
懷孕中(腹部脹痛、出血、破水、有關胎兒的各種徵狀):產婦人科
緊急時:急診
病因不明的情形:綜合診療科

醫療機構就診須知

1.掛號

2.填寫問診單
3.接受醫師診斷及治療,並領取處方籤
請用手指指著找出對應名稱、或是利用翻譯APP等說明自己的病情及症狀

日本醫療機構的就醫須知與注意事項

日本醫療機構的就醫須知與注意事項

4.付費
這裡的付費指的是在醫院所受到醫療服務的報酬。
雖然在大型醫院中可以使用信用卡,但是在小診所多半以現金給付。若是加入無須現金付費的海外旅遊保險的話,則不用支付任何費用,依照加入的海外旅遊保險,符合不用現金付費的條件也會有所不同,建議事先和保險公司確認。

5.再到藥局提出處方籤,領取藥物並另行付費。
在日本的藥物費用是得另外在藥局付費,根據醫療機構不同,有時候也有直接在醫院內領取藥物的情形。

加入保險的重要性

有時候會遇到得付上高額的醫療費用情形,建議來日本旅遊之前,請務必加入海外旅遊險,事先加入可以給付足夠費用的海外旅遊保險,萬一遇到需要就診時也能安心地接受治療。雖說有各種不同的旅遊保險,若是加入涵蓋提供醫療機構介紹、口譯服務,且無須現金給付服務的海外旅遊保險,在緊急時刻也較為方便。要是忘記事前加入保險的話,即使到達日本後,也有可透過智慧型手機等申請的保險,試著自行搜尋滿意的保險方案。

本文參考日本觀光廳旅遊書所製成,詳細內容請參考以下網址
https://www.jnto.go.jp/emergency/common/pdf/guide_chi01.pdf (中文繁體)

MATCHA救救我

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